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Rückblick

Infonachmittag „OnlineBanking verständlich erklärt“

[Emstek, 30.09.2025] Heute haben wir unsere Mitglieder zu einem besonderen Informationsnachmittag in das Hotel & Restaurant Schute in Emstek eingeladen. Unter dem Titel „OnlineBanking verständlich erklärt“ stand ein Thema im Mittelpunkt, das heute für viele zum Alltag gehört und gleichzeitig häufig Fragen oder Unsicherheiten aufwirft.

 
Volles Haus in Emstek

Das große Interesse zeigte sich bereits beim Einlass: Fast 100 Gäste füllten den Saal. Bei Kaffee und Kuchen kamen die Teilnehmenden schnell miteinander ins Gespräch und nutzten die Gelegenheit, sich auf einen informativen Nachmittag einzustimmen.

 

Fachwissen verständlich vermittelt

Referent des Nachmittags war IT-Spezialist Heiner Nipper, der gemeinsam mit unserem Bereichsleiter Janis Niemöller die verschiedenen Funktionen und Möglichkeiten des OnlineBankings praxisnah vorstellte. Schritt für Schritt wurde gezeigt, wie die digitale Kontoführung funktioniert – von der Übersicht über alle Kontobewegungen bis hin zu Überweisungen, Mitteilungen und der sicheren Anmeldung.
 
Besonders großen Anklang fanden die Live-Demonstrationen am Bildschirm, die es den Teilnehmenden ermöglichten, das Gelernte direkt nachzuvollziehen. „Es ist ein gutes Gefühl, die Abläufe einmal in Ruhe erklärt zu bekommen, statt sich alleine durchzuklicken“, fasste eine Besucherin ihren Eindruck zusammen. 

 

Sicherheit als zentrales Thema

Ein weiterer Schwerpunkt lag auf dem Thema Sicherheit im Netz. Denn neben den vielen Vorteilen der digitalen Bankgeschäfte nehmen auch Betrugsversuche zu – sei es durch gefälschte Anrufe, sogenannte Schockanrufe, oder durch betrügerische Nachrichten. Die Referenten erklärten anschaulich, wie man solche Maschen erkennt und wie man sich wirksam schützen kann.
 
Auch die verschiedenen Verfahren für Transaktionen – etwa mobileTAN oder smartTAN – wurden vorgestellt. Hier konnten die Teilnehmenden direkt erfahren, welches Verfahren am besten zu den eigenen Bedürfnissen passt.

 
Moderne Möglichkeiten: Wero & Echtzeitüberweisung

Einen Blick in die Zukunft des Bankings gab es ebenfalls: Mit Wero und der Echtzeitüberweisung wurden Methoden vorgestellt, die das Geldsenden in Sekundenschnelle ermöglichen. Gerade für jüngere Bankkundinnen und -kunden, aber auch für Vereine oder kleine Betriebe, bieten diese Funktionen spannende neue Möglichkeiten.
Absatzüberschrift: Praktische Unterstützung vor Ort
Besonders geschätzt wurde das Angebot, sich vor Ort individuell beraten zu lassen. Viele Mitglieder hatten ihr Smartphone oder Tablet mitgebracht und nutzten die Gelegenheit, sich direkt beim Einrichten des OnlineBankings unterstützen zu lassen oder gemeinsam mit den Beratern zu prüfen, ob die vorhandene Technik geeignet ist.
Absatzüberschrift: Positive Resonanz und Ausblick
Die Rückmeldungen der Mitglieder waren durchweg positiv: „Sehr informativ“, „Endlich habe ich verstanden, wie das funktioniert“ oder „Das hat mir viel Sicherheit gegeben“ waren nur einige der Stimmen aus dem Publikum.
 
Für die Volksbank eG Emstek Essen Cappeln ist dieser erfolgreiche Nachmittag ein weiterer Beleg dafür, wie wertvoll Veranstaltungen für Mitglieder sind – nicht nur, um Wissen zu vermitteln, sondern auch, um Nähe zu schaffen.
 
Wir danken allen Teilnehmenden herzlich für ihr Kommen und freuen uns schon auf die nächsten Events!
 
** Text und Bild: Katharina Dobrunz **